ОФД (Оператор Фискальных Данных) — это специальная организация, которая обеспечивает передачу налоговым органам данных о продаже товаров и услуг, полученных от кассовых аппаратов, работающих в режиме онлайн-касс. ОФД играет ключевую роль в соблюдении законодательства о применении контрольно-кассовой техники (ККТ) и обеспечивает фискальную безопасность.
Аналитика ОФД
Как работает ОФД?
Алгоритм работы оператора фискальных данных такой:
- 1. Покупатель совершает покупку, после чего ККТ формирует транзакцию и отправляет ее в фискальный накопитель.
- 2. Чек сохраняется в фискальном накопителе и подписывается фискальным признаком. Данные перенаправляются на сервер ОФД.
- 3. Оператор формирует ответный фискальный признак, направляемый обратно ККТ. Сведения о расчетах передаются в ФНС.
- 4. Покупатель получает чек (бумажный и электронный). Чек содержит QR-код и ссылку. Их покупатель может в дальнейшем использовать для проверки чека в специальных приложениях. Вся цепочка занимает несколько секунд. Документ, поступивший оператору фискальных данных, хранится в базе в течение пяти лет. Клиент ОФД может получить доступ к информации в личном кабинете.
Помимо этого, многие ОФД предлагают дополнительные услуги, включая аналитику данных. Бизнес может получать отчеты о продажах, анализировать покупательское поведение, отслеживать изменения в спросе, что помогает в принятии стратегических решений.
Кому нужен ОФД?
ОФД обязателен для всех организаций и индивидуальных предпринимателей, использующих контрольно-кассовую технику для расчетов с физическими лицами. Это касается розничных магазинов, ресторанов, кафе, аптек, предприятий сферы услуг и многих других видов бизнеса. Обязанность по подключению к ОФД распространяется на компании и предпринимателей, работающих по всем системам налогообложения, включая упрощенную систему налогообложения (УСН) и единый налог на вмененный доход (ЕНВД).
Однако роль ОФД не ограничивается выполнением требований закона. Компании все чаще используют данные ОФД для проведения бизнес-аналитики. Эти данные позволяют получать оперативную информацию о продажах, покупательских предпочтениях, пиковых часах продаж, возвращениях и других аспектах торговли. Таким образом, ОФД полезен для любой организации, которая стремится улучшить свои бизнес-процессы, повысить лояльность клиентов и увеличить доход.
Какие данные собирает ОФД?
ОФД собирает и обрабатывает разнообразные данные о продажах и операциях, выполняемых на кассах. Среди ключевых данных:
- Данные о продажах: информация о количестве проданных товаров, их стоимости, объемах выручки. Эти данные позволяют оценить динамику продаж и выявить товары-лидеры.
- Данные о товарах и категориях: аналитика по группам товаров помогает понять, какие товарные категории пользуются спросом в разных регионах, в разные дни недели или даже часы дня.
- Средний чек: показатель среднего чека позволяет оценить покупательскую способность и дает информацию о поведении покупателей.
- Сезонные колебания: анализ временных колебаний позволяет планировать поставки и акции, ориентируясь на периоды повышенного спроса.
- Данные о возвратах: информация о количестве и причинах возвратов помогает улучшить ассортимент и сервис, выявить проблемные товары.
- Временные пики: анализируя часы и дни с максимальным числом покупок, бизнес может регулировать количество персонала и оптимизировать рабочее время.
- Региональная аналитика: позволяет выявлять отличия в предпочтениях покупателей в разных регионах и адаптировать маркетинговые кампании.
Использование ОФД данных для
Агентство Градус предлагает принципиально новый алгоритм обработки ОФД-данных. Аналитика Gradus Retail Index помогает прогнозировать поведение стоимости товара и делать правильные выводы. Использование сервиса может покрывать от 70 до 90% рынка не нумерически, а взвешенно, без экстраполяции, точность данных будет не ниже 90%. Собранные воедино и правильноо интерпретированные через машинные механизмы данные являются основой четкого планирования. Аналитические выкладки помогают взвешенно принимать решение, какую скидку дать на промо, как прогнозировать товарные остатки, в какой ценовой сегмент заводить новый продукт, как оптимизировать бизнес-процессы внутри компании. Компания работает как с сегментом офлайн, так и онлайн-продаж, равномерно покрывает как сетевую, так и несетевую розницу.
Сейчас активно продаются данные ОФД, это актуальный бизнес-инструмент, но для точных прогнозов этого не всегда достаточно, как правило, информация обезличена и не дает четкой картины.