Оператор склада – это сотрудник, в функции которого входит учет и движение товарно-материальных ценностей (ТМЦ) на складе. Фактически это главное лицо в складском хозяйстве, от деятельности которого зависит состояние складских запасов и эффективность работы хранилища. В круг его обязанностей входят:
- организация работы по учету и движению ТМЦ на складе (поступление, отпуск, возврат, перемещение внутри склада);
- формирование складских заявок, оформление и ведение складской документации (учетных карточек, накладных, чеков, актов списания и т.д.);
- работа со счетами и договорами;
- формирование отчетной документации;
- участие в проведении инвентаризации;
- оптимизация расположения ТМЦ на стеллажах и полках.
Профессиональными требованиями к оператору склада являются наличие специальной подготовки, владение компьютером и навыки работы со специализированным программным обеспечением. Такие специалисты могут находиться в штате предприятия, владеющего складом или его арендующего. Однако зачастую бывает разумнее прибегнуть к услугам аутсорсинговой компании, предоставляющей в распоряжение заказчика профессионально подготовленных сотрудников.
Аутсорсинг операторов на склад окажется более выгодным в следующих ситуациях:
- значительные сезонные колебания или ожидаемый резкий рост количества товара. В периоды снижения активности работы склада нет необходимости держать на складе большое количество сотрудников, в пиковые периоды потребность в них возрастает. Обращение к компании-аутсорсеру позволяет гибко регулировать требуемое количество персонала;
- растущие расходы на содержание штатного персонала;
- внедрение новых складских операций и систем учета при отсутствии опыта у штатных сотрудников;
- высокая стоимость хранимой продукции;
- проведение инвентаризации.
Аутсорсинг операторов склада обеспечивает следующие преимущества для заказчика:
- получение в кратчайший срок в свое распоряжение квалифицированных и опытных сотрудников;
- оптимизация штатов предприятия и связанная с этим экономия затрат на содержание персонала;
- отсутствие необходимости в кадровом и бухгалтерском сопровождении предоставляемых сотрудников;
- отсутствие расходов по их содержанию. Зарплата, налоги, отчисления в соцстрах, выплаты больничных и отпускных осуществляются компанией-аутсорсером, в штате которой состоят привлекаемые сотрудники;
- оперативная замена выбывшего по болезни или по другой причине сотрудника;
- отсутствие необходимости участия в трудовых спорах, которую берет на себя аутсорсер.