Профессия сборщика заказов для доставки в последние годы стала одной из самых востребованных. Стиль жизни людей изменился: многие уже не хотят или не могут посещать магазины и супермаркеты. И при развитых современных технологиях заказ товаров онлайн решает вопрос. Сборщики заказов появились первоначально в интернет-магазинах. Однако сейчас эта профессия востребована в первую очередь в сетевых гипер- и супермаркетах, а также в других магазинах розничной торговли. От сборщика товаров требуются:

 

  • хорошее физическое состояние, включая отсутствие целого ряда заболеваний;
  • точное знание ассортимента;
  • знание расположения товаров на полках магазина;
  • внимательность при выборе товара: соответствие наименования и количества заказанному, проверка целостности упаковки и срока хранения. При отсутствии нужного товара сборщик связывается с заказчиком по телефону или мессенджеру;
  • знание стандартов подготовки заказа, включая соблюдение температурного режима при хранении и доставке;
  • оказание консультационных услуг по выбору товаров, информирование об акциях и скидках и т.п.

 

При мнимой простоте обязанностей процесс подготовки такого работника занимает до двух недель. Аутсорсинг сборщиков позволяет решить проблему подбора и обучения данного вида персонала, освобождает администрацию магазина от необходимости кадровой и бухгалтерской поддержки сотрудника, исключая расходы на его содержание (зарплата, налоги, соцстрах, оплата больничных и отпусков). Заказчик оплачивает услуги аутсорсинговой компании (агентства) в соответствии с договором и оперативно получает в свое распоряжение подготовленных и квалифицированных сотрудников, которым требуется лишь небольшой инструктаж перед началом работы. Их оформление, включая проверку наличия санитарной книжки, зарплату, налоги, социальные выплаты, —  входят в компетенцию агентства, в штате которого они состоят. Аутсорсинг сборщиков заказов позволит решить проблему выбывшего сотрудника в случае его болезни, отпуска или увольнения: агентство немедленно предоставит замену. Экономия при использовании такой услуги составляет до 35% по сравнению с содержанием штатных работников, а качество работы гарантируется тщательным подбором сотрудников аутсорсинговой компанией, их квалификацией и ответственностью.