GRADUS — это про возможности. За год Зарина прошла путь от контролёра качества до менеджера проекта в отделе мерчандайзинга, прокачала ключевые навыки и открыла в себе новые стороны. В интервью — честный рассказ о том, как она преодолевала сомнения, справлялась с ответственностью, и почему считает GRADUS местом, где можно раскрыть свой потенциал.
- Зарина, как давно работаешь в GRADUS? Почему выбрала именно эту компанию?
- В GRADUS я пришла в июне 2023 года и вот уже два года работаю здесь. С самого начала меня впечатлил процесс отбора: личное собеседование прошло в лёгкой и дружеской атмосфере, без давления и каверзных вопросов. Я чувствовала себя максимально комфортно и поняла, что здесь ценят открытость и искреннее общение. А уже в первый рабочий день я ощутила настоящую заботу: коллеги пригласили меня вместе пообедать, помогли быстро освоиться и сразу же приняли в команду.
- Какой был твой путь развития в GRADUS?
- Мой путь в GRADUS начался с позиции аналитика–контролёра качества: я проверяла анкеты в отделе мерчендайзинга, в которых фиксировалась вся информация о выполненной работе для клиентов и для нас самих. Важно было убедиться, что всё сделано на высоком уровне и в полном соответствии с требованиями клиента.
Спустя всего два месяца мне доверили новую роль — координатора проекта. На этой позиции я постоянно взаимодействовала с полевыми сотрудниками, собирала от них данные, проводила анализ и готовила отчёты для клиентов. Через год мне предложили стать менеджером проекта. Честно признаюсь, я долго сомневалась — около двух месяцев решалась на этот шаг, переживала, справлюсь ли с такой большой ответственностью. Но именно здесь мне помогла поддержка коллег. Первое время было непросто, но постепенно я вошла в ритм, наладила контакт с клиентами и почувствовала себя увереннее.
Сейчас я работаю менеджером проекта и могу сказать, что чувствую себя на своём месте. Эта позиция дала мне не только профессиональный рост, но и огромное удовольствие от работы.
- В чем заключаются твои обязанности на позиции менеджер проекта?
- Я отвечаю за ведение и координацию разных проектов. У меня есть пул постоянных клиентов, с которыми я ежедневно взаимодействую. Это крупные заказчики, работающие в сетях, поэтому важно всегда оперативно решать вопросы и устранять любые недопонимания. В отличие от координатора, именно менеджер полностью взаимодействует с заказчиком: все вопросы и задачи проходят через него. По сути, это связующее звено между клиентом и нашей командой реализации: я контролирую процесс и делаю так, чтобы проект реализовывался максимально эффективно. Плюс — на менеджере лежат все расчёты.
Что касается наших клиентов, то один из них занимается поставкой средств для гигиены полости рта — зубные щётки, пасты, ополаскиватели и другие товары. С ним мы работаем по всей России, охватывая все регионы. Другой клиент — поставщик овощей. С ним также сотрудничество выстроено на федеральном уровне. Есть и компании, с которыми мы работаем только в Москве и Московской области — это, например, производители воды, газированных напитков и продукции Orion.
- Как выглядит твой рабочий день?
- Мой рабочий день всегда начинается с проверки почты и актуализации задач — важно сразу понимать, какие приоритеты стоят на сегодня. Основная часть моей работы связана с подготовкой отчетности для клиентов: я формирую графики посещений наших полевых сотрудников, контролирую текущее состояние проектов и фиксирую, на какой стадии находится каждая задача.
По сути, мой день — это постоянное движение и координация процессов: я держу в фокусе и детали, и общую картину. Это очень динамичная работа, где важно одновременно быть внимательным к мелочам и при этом мыслить стратегически.
- Расскажи, пожалуйста, какие навыки ты усовершенствовала в GRADUS?
- Работая в GRADUS, я заметно прокачала свои навыки, которые каждый день помогают мне в работе. В первую очередь — это грамотная деловая переписка, умение выстраивать эффективное взаимодействие как с командой, так и с заказчиками. Я научилась находить общий язык даже в сложных ситуациях и выстраивать доверительные отношения.
- Что больше всего нравится в GRADUS?
- Больше всего в GRADUS мне нравится мой коллектив. Здесь я работаю с невероятно сплочённой командой: коллеги всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации. Особая благодарность моему руководителю — её советы и наставничество для меня бесценны. Я знаю, что могу обратиться к ней с любым вопросом и всегда получу честную обратную связь.
Отдельно хочу отметить баланс в работе. Мне нравится, что моя роль сочетает в себе и живое общение с клиентами, и глубокую аналитическую часть, где можно погрузиться в детали и расчёты. Именно такое сочетание позволяет получать настоящее удовольствие от процесса.
- Зарина, было ли то, что превзошло твои ожидания в GRADUS?
- Да, для меня настоящим открытием стала работа на позиции менеджера проекта. Долгое время я не решалась согласиться, потому что казалось, что ответственность слишком велика, и я просто не справлюсь. Нужно было одновременно вести расчёты, работать с отчетностью и активно общаться с клиентами — всё это выглядело как неподъёмная задача.
Первые шаги действительно были непростыми. Но со временем я втянулась и поняла, что это не так страшно, как казалось вначале. Более того, именно эта роль дала мне уверенность в своих силах и показала, что, попробовав, можно открыть в себе гораздо больше, чем ожидаешь. Для меня это стало подтверждением того, что в GRADUS есть все возможности для развития.
- Открылась ли ты для себя с новой стороны в GRADUS?
- Да, безусловно. Благодаря моему пути в GRADUS, я стала более смелой, гибкой и стрессоустойчивой. Эти навыки я считаю бесценными, потому что они помогают развиваться не только в профессии, но и в жизни в целом.
- Есть что-то, что тебе нравится в компании, помимо текущих функциональных обязанностей?
- В GRADUS большое внимание уделяется мероприятиям для сотрудников. Их действительно много, и именно благодаря им я стала ближе общаться с коллегами. В неформальной обстановке люди раскрываются по-другому, и это здорово сближает команду. Для меня такие активности — это не просто развлечения, а возможность переключиться и отвлечься от рабочих задач. После корпоративных мероприятий всегда появляются силы и свежий взгляд на работу.
- Что помогает сохранять в работе мотивацию и драйв?
- Меня очень мотивирует ощущение движения вперёд. Когда я сталкиваюсь с задачами, которые на первый взгляд кажутся слишком сложными, а потом понимаю, что справилась со всем — это невероятно заряжает и вдохновляет на новые свершения.
Каждый такой опыт показывает, что я не стою на месте, а действительно расту и развиваюсь. И именно это чувство прогресса, возможность открывать в себе новые компетенции помогают сохранять драйв в работе и двигаться дальше с ещё большим энтузиазмом.
- Почему бы ты рекомендовали GRADUS как работодателя?
- Здесь ценят людей и выполняют все договорённости — это сразу создаёт ощущение надёжности. В компании доброжелательный коллектив, всегда можно рассчитывать на понимание и поддержку.Особенно мне нравится атмосфера внутри отделов: она лёгкая и очень располагающая. Это помогает чувствовать себя комфортно и быстро находить общий язык с коллегами. Когда между сотрудниками есть живой контакт — это огромная ценность.
- Закончи фразу: работа в GRADUS для меня – это….
