В рамках сегодняшнего интервью мы беседуем с Сулейманом Велиевым, ведущим менеджером по развитию бизнеса в отделе аутсорсинга компании GRADUS. Он знает всё о том, как развивать аутсорсинговое направление, выстраивать долгосрочные партнёрства и находить новые точки роста для бизнеса. Поговорим о его карьерном росте в компании, его обязанностях и подходах к работе в GRADUS.
- Расскажи немного о себе. Как пришел в эту профессию? Как давно работаешь в GRADUS и какой был путь развития в компании?
- По образованию я социолог и историк, однако по специальности работать не стал. В начале 2023 года, находясь в активном поиске работы вахтовым методом, я увидел объявление GRADUS и решил, что надо попробовать. Моя первая ночная смена — 24 января 2023 года — прошла в одном из сортировочных центров крупной логистической компании. Работа показалась мне немного монотонной и скучной, но я не сдавался. Довольно быстро меня перевели на курьерскую службу, где я быстро поставил рекорд по размещению и приёмке посылок. В компании действовала прозрачная система фиксирования количества обработанных заказов, поэтому мне пришла идея устраивать небольшие внутренние соревнования между сотрудниками — и за лучшие результаты мы дарили друг другу вкусные призы, что также мотивировало на работу. Моя трудоспособность и настойчивость не остались незамеченными, и через 3 месяца меня повысили до бригадира курьерской службы.
- А в чем заключались обязанности бригадира?
- В мои новые обязанности входили в основном административные задачи: контроль и табелирование персонала, организация работы смены. Приятно сейчас понимать, что многие из тех коллег, с кем я познакомился в 2023 году, продолжают работать со мной и сегодня — некоторые стали бригадирами на моих проектах. Это вдохновляет и даёт уверенность, что мы вместе движемся вперёд. Работа в GRADUS дала мне не только профессиональные навыки, такие как управления и организации процессов, но и ценный опыт командной работы и лидерства.
После успехов на курьерской службе я стал специалистом по обучению на новом объекте, однако быстро понял, что это не совсем то, что мне интересно, вдобавок у меня были амбиции двигаться дальше по карьерной лестнице. Я не боялся напрямую спросить у руководителя о повышении — и это стало важным шагом в моей карьере. Уже через 9 месяцев я перешел с работы на объектах компании GRADUS на офисную позицию менеджера по реализации проектов. Мои руководители поверили в меня, и вскоре началась череда интересных проектов. 2025 год стал для меня значимым, так как мне доверили два крупных проекта на производстве. Для меня это был новый вызов, ведь я привык работать со складами, а теперь пришлось адаптироваться к работе с сотрудниками на больших производствах. Я поменял подход работы, где-то обновил команду. И со временем из «просто партнёров» мы стали лидерами по объёму заявок.
Вообще, в бизнес-подразделении индустриального аутсорсинга у нас есть два направления: отдел реализации и отдел развития. Реализация воплощает проекты, которые находит отдел развития. Добившись всех целей в реализации, я понял, что пора менять вектор, и двигаться дальше. Поговорив с руководителем, я выразил желание перейти в отдел развития бизнеса. Несмотря на конкуренцию с внешними кандидатами, политика компании в данном вопросе очень проста: если есть достойный кандидат внутри компании— предпочтение всегда отдаётся ему. Так летом 2025 я перешел на позицию ведущего менеджера по развитию бизнеса.
GRADUS — уникальное место, где поддерживают инициативу сотрудника и внутренние переходы. В компании много таких историй карьерного роста, и моя — одна из них. Плюс мой опыт в реализации проектов стал мощным фундаментом для успешного старта в развитии бизнеса. В GRADUS я научился не бояться изменений и постоянно искать новые возможности для роста.
- Как выглядит твой рабочий день? Что входит в твои обязанности на сегодняшний день?
- Мой день начинается с тщательного анализа входящих запросов— я связываюсь с заказчиками и клиентами. Ответы на электронные письма, работа с тендерными площадками, обработка звонков, писем и ежедневный мониторинг рынка — обязательная часть моей работы. Мы в GRADUS уделяем особое внимание взаимодействию со своими текущими клиентами, даже при отсутствии актуальных тем для обсуждения, я на регулярной основе уточняю, как продвигается работа на проекте.
Основу моей работы составляют телефонные переговоры и встречи, но ключевой и, пожалуй, самый интересный аспект — это выезды «в поля». Часто приходится ездить к клиентам на их производства, порой даже в другие регионы, ведь многие наши сотрудники работают непосредственно на местах. Такой подход помогает не только лучше понять потребности клиентов, но и построить доверительные, долгосрочные отношения.
- Что тебе больше всего нравится в работе в GRADUS?
- За время работы в компании мой график кардинально менялся — сейчас у меня появилось больше свободного времени, особенно вечером. Раньше меня был ненормированный рабочий день: порой я мог с утра и до вечера общаться с вахтовиками, решать оперативные задачи. Сейчас же у меня есть чётко выделенные часы работы и время для себя — для саморазвития, спорта и увлечений. Долгое время я стремился к этому балансу, и переход в направление развития стал для меня важным шагом. Благодаря командировкам я могу не только знакомиться с новыми людьми, но и открывать для себя новые города и места, что делает каждую поездку увлекательной и полезной.
Кроме того, GRADUS - одна из самых быстроразвивающихся компаний на рынке индустриального аутсорсинга. За последние 5 лет компания существенно увеличила свои показатели по количеству клиентов и выручке, тем самым потеснив других крупных игроков рынка.
- Сулейман, а кто ваши клиенты, люди с которыми вы ведете переговоры?
- Наши клиенты – это настоящие профессионалы своего дела: HR-директора, руководители складов и производств, учредители и владельцы бизнесов. Работа в отделе развития бизнеса дает почувствовать реальный вклад в успех компании. Наша команда занимает лидирующие позиции в отрасли индустриального аутсорсинга, и я горжусь быть частью этой истории. GRADUS для меня это идеальное сочетание профессионального роста, свободы и вдохновения для новых достижений.
- Что тебе помогает сохранять в работе мотивацию и драйв?
- Главным источником моей мотивации является мой руководитель. Его энергия и энтузиазм с самого утра заряжают весь наш отдел. Он внимательно следит за всеми процессами, которые происходят в компании и всегда на связи. Мой руководитель для меня – это настоящий вдохновитель, который подталкивает к новым достижениям и стремлениям.
Кроме того, меня мотивирует моя команда. У нас сложилась по-настоящему дружелюбная и сплочённая атмосфера, где каждый умеет брать на себя ответственность и реализовывать проекты с максимальным отдачей. Я уже научился на интуитивном уровне определять, кому лучше доверить ту или иную задачу, что значительно ускоряет работу.
Вообще, люди в GRADUS представляют для меня особую ценность, в том числе коллеги, которые сопровождали меня на каждом этапе моего карьерного пути в компании, верили в мои силы и поддерживали меня. И, конечно, важным фактором является материальная составляющая. У меня прозрачная система мотивации, которая поддерживает мой стремительный профессиональный рост.
- Какие навыки ты открыл для себя в GRADUS?
- Работа в GRADUS помогла мне значительно развить важные профессиональные навыки. Прежде всего, я освоил искусство ведения переговоров с клиентами — научился уверенно и грамотно выстраивать коммуникацию, находить общий язык с самыми разными людьми и эффективно решать задачи. Раньше у меня не было такого опыта, и теперь я чувствую себя гораздо увереннее в общении с заказчиками.
Эти навыки стали для меня настоящим фундаментом профессионального роста и открыли новые возможности для успешной работы и развития в компании.
- Что ты бы мог сказать про корпоративную культуру компании, про взаимодействие с коллегами?
- В нашей компании регулярно проводятся тимбилдинги, которые собирают вместе сотрудников всех отделов. На мой взгляд, для здоровой и развивающейся компании важно, чтобы каждый был открытым, приветливым и заряженным позитивной энергией. Именно такой стиль общения мы стараемся активно развивать у нас — проводить совместные встречи и мероприятия, где каждый сможет почувствовать себя полноценной частью большой и дружной команды GRADUS.
- Что ты с твоим опытом роста по карьерной лестнице посоветуете ребятам, которые стесняются подойти и поговорить со своим руководителем?
- Как бы банально это ни звучало, главное — не стесняться и не бояться сделать первый шаг. Часто стоит просто выглянуть из-за монитора и внимательно посмотреть вокруг — это уже половина успеха.
Когда ты уверен в своих знаниях и компетенциях, самое время порекомендовать себя и протолкнуть свои идеи. Я искренне верю, что лучшие кадры — это те, кого мы «выращиваем» внутри компании. Такой подход не только укрепляет лояльность, но и создаёт настоящую команду единомышленников.
Например, в японской рабочей культуре сотрудники много лет строят карьеру в одной компании, последовательно растут и развиваются. Для меня Япония — идеальный пример стабильности и профессионального роста внутри компании.
- Заверши фразу: работа в GRADUS для меня — это….
